2025-02-12 14:13:41
سنترال داخلى للشركات
السنترال الداخلي للشركات
السنترال الداخلي للشركات هو نظام اتصال يُستخدم لإدارة المكالمات الداخلية بين الموظفين والأقسام داخل المؤسسة. يتيح هذا النظام التواصل الفعّال والسريع داخل المنشأة دون الحاجة لخطوط هاتف خارجية، مما يسهم في تقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية.
مزايا السنترال الداخلي للشركات
تواصل سريع وفعال: يمكن للموظفين التواصل بسهولة بين الأقسام دون الحاجة للانتقال جسديًا.
خفض التكاليف: يقلل من النفقات التشغيلية المتعلقة بالمكالمات الهاتفية المحلية والدولية.
إدارة مرنة للمكالمات: يمكن تحويل المكالمات بسهولة بين الأقسام أو الموظفين.
تحسين الإنتاجية: يساهم في تسريع العمليات اليومية وتحسين التواصل داخل المؤسسة.
توسعة مرنة: يمكن إضافة خطوط جديدة أو غرف بسهولة حسب احتياجات الشركة.
كيف يعمل السنترال الداخلي للشركات؟
الاتصال الداخلي: يربط النظام جميع الهواتف أو الوحدات الداخلية بشبكة واحدة، مما يسمح بالاتصال المباشر بين الأقسام أو الموظفين.
إدارة المكالمات: يمكن تحويل المكالمات أو تسجيل المكالمات لتتبع أنماط الاستخدام وتحسين الخدمة.
الاتصال بين الأجهزة: يستخدم الأسلاك أو الاتصال اللاسلكي (في الأنظمة الحديثة) للربط بين الأجهزة.
التحكم عبر لوحة تحكم مركزية: يتم إدارة المكالمات وتنظيمها بواسطة لوحة تحكم تحتوي على كافة البيانات المتعلقة بالمكالمات الداخلية والخارجية.
أنواع السنترال الداخلي للشركات
نظام PBX التقليدي (Private Branch Exchange):
يُستخدم في الشركات الصغيرة والمتوسطة لإدارة المكالمات الداخلية والخارجية.
نظام VoIP (Voice over IP):
يعتمد على الإنترنت لنقل المكالمات الداخلية والخارجية عبر شبكة البيانات، مما يوفر تكاليف الاتصال.
نظام السحابة (Cloud-based system):
يعمل عبر الإنترنت ويتيح الوصول إلى نظام الاتصال من أي مكان، وهو مرن وسهل التوسع.
النظام الهجين:
يجمع بين أنظمة الاتصال التقليدية والأنظمة السحابية، مما يوفر مرونة عالية في الاستخدام.
فوائد السنترال الداخلي للشركات
تحسين التواصل: يتيح للموظفين التواصل بسرعة وسهولة، مما يعزز العمل الجماعي.
زيادة الإنتاجية: يساعد في إدارة المكالمات وتوجيهها بسرعة وفعالية.
تقليل التكاليف: يوفر المال عن طريق تقليل استخدام خدمات الهاتف الخارجية.
تحسين إدارة المكالمات: يتيح تتبع المكالمات وتوزيع المكالمات الواردة بشكل عادل.
أسعار السنترال الداخلي للشركات
أنظمة PBX التقليدية: تتراوح أسعارها بين 5,000 إلى 15,000 جنيه مصري حسب عدد الخطوط والميزات.
أنظمة VoIP: تبدأ من 10,000 جنيه مصري وقد تصل إلى 30,000 جنيه للمزايا المتقدمة.
أنظمة سحابية: تبدأ من 7,000 إلى 20,000 جنيه مصري حسب عدد المستخدمين والخدمات المدمجة.
سنترال داخلى للشركات
